תשובות לשאלות נפוצות

לא, ההרשמה הינה ל 30 יום בחינם (חברות 14 יום) ורק לאחר הניסיון, במידה ותתרשמו שהמערכת והשירות עונים על הצרכים והדרישות שלכם , תוכלו להצטרף לשירות בתשלום , בהתאם למסלול אותו בחרתם.

בהחלט , לקוח אשר נמצא בתקופת ניסיון, מבחינתנו, הינו לקוח לכל דבר ועניין ,הוא מקבל שירות רגיל ואנחנו מעמידים לרשותו ללא כל התחייבויות את כל הצוות , המערכות , הידע והניסיון שלנו.

כן! יש לנו יועצי מס ורואי חשבון אשר יכירו אתכם במשך הזמן ותוכלו לפנות אליהם בכל זמן בכל שאלה או בקשה.

השאלה הזו נשאלת רבות ואנחנו מבטיחים לכם שאנחנו אנשים רגילים , כל מי ש"נמצא מאחורי המחשב" הוא בעל מקצוע מומחה בתחומו ואנחנו זמינים אפילו יותר ממשרד רואי חשבון "רגיל".
אנשי המקצוע שלנו שהם רואי חשבון , יועצי מס ומנהלי חשבונות יתנו לכם שירות מעולה , הרבה יותר טוב וזמין מכל גוף אחר.

כן, בהחלט , בשלב ראשון אנחנו בודקים באופן את כל הפעולות הנרשמות על ידי כל הלקוחות כדי לוודא שאין טעויות והלקוח מקבל חיווי על כל פעולה שנבדקה .
בשלב שני , כאשר אנחנו עורכים את הדוח השנתי נערכת ביקורת נוספת וכל הרישומים נבדקים כדי לוודא את נכונות ושלמות הדוח שיוגש למס הכנסה.

לא נורא , כל טעות ניתנת לתיקון ואנחנו עוזרים לתקן כל טעות גם אם היא נעשתה בדיווח לא נכון.
הרשויות מקבלות זאת בהבנה כי רק מי שלא עושה לא טועה.

המחיר החודשי השוטף אינו כולל דוח שנתי שעלותו. לעוסק מורשה או פטור הינה 1,100 שח לפני מעמ. חשוב להכין את הדוח השנתי בצורה מקצועית ובתשומת לב ראויה על מנת למצות את כל הזכויות של מגיש הדוח ולשלם את המס הנמוך ביותר .

לא , כדאי מאד להרשם לשירות החשבוניות של www.invoice4u.co.il כדי להנות מסינכרון מלא בין המערכות כך שכל חשבונית אשר מופקת במערכת זו נרשמת אוטומטית בהכנסות במערכת ucan2 - דבר שיוצר חסכון רב בזמן הזנת הנתונים .

שימוש במערכת הנהלת החשבונות, עזרה הכוונה וייעוץ לרישום הוצאות והכנסות , יעוץ בנושא מיסים ( למיוצגים) , פגישות פרונטליות או בזום או בטלפון. כדאי להציץ במחירון

אין התחייבות וניתן לבטל את המנוי בכל זמן בהודעת מייל. המנוי יבוטל לאלתר , החיוב הבא בתחום של עד 3 ימים מההודעה לא יבוצע.

לא , התשלום כולל ייצוג וטיפול מול רשויות המס. התשלום עבור הדוח השנתי אינו רק עבורו והוא לא יוחזר בשום מקרה , גם אם החלטת שלא נערוך עבורך את הדוח השנתי הואיל ועם ביצוע התשלום שלך נקלט הייצוג שלך ברשות המיסים, מתוקפו אנחנו מורשים לבצע עבורך פעולות שונות.

כן, בהחלט, ולא רק למעמ אלא לכל רשויות המס. הואיל וניתן לבצע דיווחים ותשלומים לרשות המיסים דרך המערכת , הלקוח מקבל הדרכה והכוונה לביצוע הדיווחים והתשלומים אונליין לרשות המיסים מבלי צורך לצאת מהבית לצורך זה.

כן, מאד. המערכת קלה , פשוטה ומאוד אינטואיטיבית.
לא צריך להיות רואה חשבון או מנהל חשבונות , אנחנו מכוונים ומלווים כל אחד החל מהצעד הראשון.

חלק מהשירות הוא משלוח שוטף של עידכונים בכל הנושאים הרלוונטיים אשר יכולים להועיל לכל בעל עסק ולכוון אותו בכל המישורים הקשורים בניצול הזכויות שלו מול רשויות המס.

כן, בהחלט - מי שמשלם עבור ייצוג ועריכת הדוח השנתי רשאי להתייעץ באופן שוטף וללא הגבלה.

כן בהחלט , קיימים לא מעט מקרים בהם נדרש לעדכן הוצאות באופן רטרואקטיבי כמו לקוח שנרשם במהלך שנת המס ומבקש לעדכן את ההוצאות לתקופה שלפני הרשמתו. עידכונים כאלה אינם מחוייבים בתשלום נוסף.

המערכת מותאמת לסלולר וניתן לעשות בה שימוש נעים,אינטואיטיבי וקל באמצעות הטלפון הסלולרי כולל העלאת מסמכים מצולמים.

עריכת תלושי שכר הינה חלק מהשירות ובתוספת של 20 שח לחודש אנחנו נערוך את תלושי השכר של עובדיך.
המחיר הנל כולל עד 3 תלושי שכר לחודש .
ניתן לערוך תלושי שכר נוספים בתשלום נוסף.

בן או בת זוג ישלמו רק 50% מהמחיר השוטף כאשר מדובר בעוסק מורשה.
עבור הדוח השנתי , הואיל ועורכים לכל אחד מבני הזוג דוח נפרד (אשר מצורף לדוח האישי המשותף) יהיה חיוב נפרד במחיר מלא לכל אחד מבני הזוג.

כן, בהחלט - אנחנו מאפשרים גישה לצפייה בנתונים גם ללקוחות עבר ללא כל תנאי.

בהחלט , הנתונים מאובטחים בפרוטוקולים המתקדמים ביותר ובכל שנות קיומנו הארוכות לא חווינו פריצה לשרתים.

כן בהחלט , יש לנו מערכת גיבויים מתקדמת ביותר של כמה דורות , כולל גיבוי נתונים בכל 15 דקות.
ואנחנו ערוכים לשיחזור בגין כל אירוע בלתי צפוי.

לאחר הזנת ההוצאות וההכנסות במערכת- ניתן להציג דוח מע"מ ודוח מקדמת מס דרך לשונית "דוחות"- מגדירים את תקופת הדיווח הרלוונטית – הצג דוח- הדוח מופיע כפי שמוצג באתר רשות המיסים ואתר מעמ- יש קישורים לרשויות ישירות מהמערכת- כמובן שניתן להיעזר בתמיכה שלנו בכל זמן.

מערכת ucan2 הינה המערכת הגדולה והראשונה שקמה בישראל עוד בשנת 2015.
המערכת נתמכת על ידי משרד רואי חשבון זיו, שיפר ושות' ולכן הלקוחות נהנים משירות מקצועי ומסור.
הלקוחות מקבלים יחס אישי ומלווים באנשי מקצוע מכל התחומים , כל התנועות הנרשמות על ידי הלקוחות נבדקות באופן קבוע ושוטף , הלקוחות מקבלים עידכונים מקצועיים , תכנוני מס ופגישות ייעוץ ללא עלות נוספת, ניתן לפנות אלינו במגוון אפשרויות - טלפון, צ'ט ומייל.
מעבר לכך, ucan2 הינה היחידה בישראל אשר מעניקה שירות גם לעמותות וחברות בע"מ

כן בהחלט - אנחנו היחידים בישראל אשר מעניקים שירות במתכונת הנוכחית לחברות בע"מ - נא לצפות במחירון באתר מהם המחירים והתנאים.